Como vender mais no Natal e na Black Friday

Prepara teu negócio pro fim de ano com ótimas ações de vendas. Tem dica boa pra moda, alimentação, turismo e mais.

Atualizado em: Leitura: 4 minutosNível: Intermediário

Quer vender mais? Sempre é tempo de impulsionar as vendas, melhorar o faturamento e até recuperar o desempenho de períodos anteriores. E quando o fim de ano se aproxima, com Black Friday, Natal e férias no radar, essa necessidade vira oportunidade. Aqui, a gente mostra como cada setor pode aproveitar esse momento pra destacar teu negócio, chamar a atenção do cliente e vender mais de um jeito simples e planejado, sem deixar pra pensar nisso na última hora. Bora conferir? 

Moda: valoriza experiências e conveniência pra vender mais 

A moda costuma bombar nessa época. Tem presente de amigo secreto, roupa nova pro Natal e vitrine cheia. É agora que tu precisa te organizar pra vender bem, sem estresse de última hora. Confere as dicas:

Combine moda e conveniência: vender em marketplace é uma excelente forma de expandir a visibilidade da tua marca. Plataformas como Shopee, Mercado Livre, Amazon e TikTok Shop têm alta relevância e facilitam o processo de compra. Mas, é essencial entender as melhores práticas de cada plataforma. 

Capriche na apresentação: embalagem com clima de festa, tags com frases divertidas e até kits por faixa de preço ajudam teu cliente a escolher rapidinho, e tu ainda gira estoque parado. 

Crie urgência e destaque sugestões prontas: mostre sugestões de looks de festa, combinações inteligentes e usa bem as redes pra divulgar tuas ofertas por tempo limitado. Na prática, o que a gente busca aqui é A ideia é despertar o “agora ou nunca”. Acessa aqui o curso gratuito, que ajuda a entender estratégias práticas pra atrair e converter clientes no Instagram e WhatsApp. 

Alimentos e bebidas: experiências sazonais que marcam 

Final de ano tem cheiro de comida boa e memória afetiva. E se tu trabalha com sabor, já sabe: essa é a tua hora. O setor de alimentos e bebidas aproveita as datas especiais ao longo do ano pra oferecer produtos exclusivos e com uma proposta de experiência que enriqueça o momento. No Natal, aposta em sobremesas com aquele toque caseiro, pratos especiais pra ceia ou presentes comestíveis, todo mundo ama. Na Black Friday, tu pode montar combos com preço chamativo e divulgar como “pré-venda” das festas. 

Desenvolva produtos e sabores sazonais: incorporar itens com sabores típicos é uma forma de conquistar a atenção dos consumidores que buscam novidades. Além disso, destaca o frescor e a origem local dos ingredientes, agregando valor aos produtos, apostando na indicação geográfica. Quer saber mais sobre isso? Acessa aqui o post completo. 

Pensa na harmonização: combina alimentos e bebidas que se complementam e transforme tudo em um presente prático, bonito e marcante. Isso faz com que tu vai oferecer uma solução completa para o teu cliente, destacar teu produto, sair do óbvio e virar a escolha certa

Capricha nas embalagens: caixas pra presentes, laços e embalagens reutilizáveis criam uma experiência de unboxing que encanta o cliente.

 

Turismo: promova experiências e personalização 

Fim de ano também é tempo de dar (ou se dar) uma pausa. E muita gente está trocando presente por experiência. Se tu trabalha com este setor, aproveita o movimento de novos jeitos de presentear. Muitas pessoas buscam experiências diferenciadas pra celebrar alguma data especial, aproveitar um momento em família, curtir as férias ou viver uma experiência romântica. Por nisso, separamos algumas estratégias pra ti, bora conferir. 

Black Friday: antecipa e oferece condições especiais, liberando reservas com condição especial pra quem fechar antes. 

Natal: personaliza e oferece diferenciais de montar pacotes com ceia inclusa, jantares temáticos ou até experiências locais exclusivas. 

Outras ideias que funcionam bem: 

  • Cria pacotes com passeios, hospedagens temáticas ou roteiros gastronômicos; 
  • Explora o turismo de proximidade pra quem quer evitar deslocamentos longos; 
  • Aposta na personalização, oferecendo atendimento focado nos interesses dos visitantes (famílias, casais, aventureiros, etc). 

Beleza e bem-estar: valoriza o autocuidado e o visual 

Fim de ano é tempo de renovar o visual e de se sentir bem. Se tu trabalha com beleza ou bem-estar, esse é o momento de mostrar teu valor. O setor de beleza também pode aproveitar as sazonalidades ao longo do ano, além de incentivar o cuidado no dia a dia. Então, esses momentos são oportunidades de criar relacionamento com o cliente, oferecendo um atendimento acolhedor e resultados que realçam a autoestima. 

Cria campanhas com nome que chame atenção: “Te prepara pro Natal”, “Visual de virada”, “Agendou na Black Friday, ganhou mimo”. Isso conecta com a rotina corrida do cliente e facilita a decisão. 

Oferece pacotes e kits personalizados: combina serviços como corte, coloração e maquiagem com desconto. Além disso, é possível incluir uma sessão de cuidados estéticos, como hidratação capilar ou tratamento de pele. 

Monta kits de autocuidado pra presentear: coisa simples, bonita e útil. É o tipo de produto que vende sozinho quando está bem apresentado e pode ser uma ótima solução para aquele cliente que deixou para comprar os presentes de última hora. 

Complementa com produtos de uso em casa: ofereça linhas de cuidados capilares e skincare que ajudam a manter os resultados do salão. 

Atende com escuta ativa e empatia: os momentos no salão podem ser ocasiões de bem-estar e acolhimento. Por isso, busca entender as preferências e gostos dos clientes. Essa abordagem melhora a experiência e aumenta as chances de fidelização e indicação. 

Dica extra: como fidelizar cliente e vender mais pra quem já comprou 

Quem realizou alguma compra na Black Friday pode receber uma condição especial pro Natal. Assim tu fideliza na prática, sem precisar inventar programa de pontos ou algo complicado. Sempre aproveita a oportunidade de fortalecer a relação com os clientes mais frequentes, oferecendo descontos exclusivos, promoções progressivas (quanto mais comprar, maior o desconto), cartão fidelidade, um mimo que combina com o teu cliente. Confere o nosso post completo sobre o tema pra saber mais. 

Pra fechar: aproveita enquanto os outros ainda estão esperando dezembro 

A real é que quem se antecipa, vende melhor. Black Friday e Natal podem ser um baita impulso pro teu negócio e, se tu agir agora, aumenta as chances de ter bons resultados. Não precisa fazer tudo, mas dá pra fazer bem feito. Te organiza, pensa na experiência do teu cliente e aproveita esse movimento de fim de ano. E se quiser uma força pra planejar, a gente tá contigo nessa. 

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Conteúdo escrito por:

Sebrae
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